RECHTLICHE INFORMATIONEN
Datenschutzerklärung
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Verantwortlicher
TwelveSuite UG (haftungsbeschränkt), Reinshagener Str. 40, 42857 Remscheid, Deutschland. Vertreten durch Geschäftsführer Darko Yovanoski.
Für Datenschutzanfragen kontaktiere uns unter:
Geltungsbereich
Diese Hinweise betreffen die Kauis-Website, Installationsanfragen und die freiwillige Update-Liste. Sie beschreiben nicht die separate Smart-Home-Software, Geräte im Haushalt oder den Fernzugriffsdienst.
In einer lokalen Vorschau übertragen oder speichern als „Vorschauformular“ gekennzeichnete Formulare keine Eingaben. Auf der gehosteten Website senden aktivierte Formulare deine Angaben erst beim Absenden.
Hosting und Sicherheit
Die öffentliche Website nutzt Cloudflare Workers und statisches Hosting von Cloudflare, Inc., USA. Zur Bereitstellung und zum Schutz der Website verarbeitet Cloudflare Verbindungs- und Anfragedaten, darunter IP-Adressen, aufgerufene URLs, Zeitstempel und Browserinformationen. Unsere berechtigten Interessen sind die zuverlässige Bereitstellung und der Schutz vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wir aktivieren keine Anwendungsprotokollierung von Anfragen und protokollieren keine Formularinhalte. Kurzlebige Zähler zur Begrenzung missbräuchlicher Einsendungen verwenden einen täglich wechselnden, aus der IP-Adresse abgeleiteten Hash. Diese Zähler werden nicht mit Formulardatensätzen gespeichert. Cloudflare verarbeitet außerdem Betriebs- und Sicherheitsdaten gemäß seinen Datenschutzhinweisen.
Installationsanfragen
Wir verarbeiten deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, Projektart, Ziele, ausgewähltes Produktinteresse, Sprache und den Zeitpunkt der Anfrage. Angaben zu Geräten, Tablet, Wohnungsanzahl, Region, Server und Telefonnummer sind freiwillig. Wir nutzen diese Angaben zur Prüfung und Beantwortung deiner Anfrage sowie zur Vorbereitung eines möglichen Angebots.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für angefragte Maßnahmen vor einem möglichen Vertrag. Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen, einschließlich Kontakt durch einen Unternehmensvertreter, ist es Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung der Korrespondenz. Ohne die erforderlichen Kontakt- und Projektangaben können wir die Formularanfrage nicht bearbeiten.
Anfragen werden in Cloudflare D1 mit einer Beschränkung des Datenbankstandorts auf die EU gespeichert. Zugriff erhalten nur befugte Personen zur Bearbeitung deiner Anfrage sowie der Hostinganbieter, soweit für die Bereitstellung erforderlich. Es gibt kein öffentliches Anfrageverzeichnis und keine automatische Newsletter-Anmeldung.
Freiwillige Funktionsupdates
Wenn du Updates zur lokalen Sprachsteuerung und künftigen Kauis-Funktionen anforderst, speichern wir deine E-Mail-Adresse, Sprache, optional dein Interesse, den Anmeldezeitpunkt sowie Wortlaut, Version und Zeitpunkt deiner Einwilligung. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Die Anmeldung ist freiwillig und keine Voraussetzung für eine Installationsanfrage.
Derzeit erfassen wir ausschließlich Anmeldungen. Die Website versendet keine Bestätigungs- oder Update-E-Mails; die Inhaberschaft der E-Mail-Adresse ist nicht verifiziert. Anmeldungen werden getrennt von Installationsanfragen in Cloudflare D1 mit EU-Jurisdiktion gespeichert. Zugriff haben nur befugte Personen, die die Liste betreuen, sowie der Hostinganbieter, soweit dies für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit kostenfrei widerrufen, indem du eine E-Mail sendest an contact@negolio.com. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf. Wir entfernen deine Anmeldung aus der aktiven Liste und unseren Arbeitsexporten.
Speicherung und Löschung
Kopien von Anfragen und Anmeldungen zur Update-Liste in der Website-Datenbank laufen nach 180 Tagen ab und werden bei der nächsten täglichen Bereinigung gelöscht. Bei Widerruf deiner Einwilligung löschen wir deine Anmeldung zur Update-Liste früher. Andere Datensätze können früher gelöscht werden, wenn sie nicht mehr benötigt werden oder ein berechtigtes Löschungsersuchen vorliegt. Wiederherstellungssicherungen können gelöschte Datensätze bis zu 30 weitere Tage enthalten.
Wenn aus einer Anfrage ein Vertrag entsteht, werden erforderliche Geschäftsunterlagen gesondert für die geltenden gesetzlichen Fristen aufbewahrt. Weitere Korrespondenz bewahren wir nur auf, solange sie zur Bearbeitung deiner Anfrage, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Verarbeitung außerhalb der EU
Die EU-Beschränkung gilt für die D1-Datenbank, nicht für jeden Teil des weltweiten Cloudflare-Netzwerks. Anfrageverarbeitung, Sicherheitsbetrieb und autorisierter Support können eine Verarbeitung außerhalb des EWR, einschließlich der USA, umfassen. Cloudflares Auftragsverarbeitungsvereinbarung regelt Pflichten des Auftragsverarbeiters, Unterauftragsverarbeiter und anwendbare Übermittlungsgarantien, einschließlich EU-Standardvertragsklauseln, soweit erforderlich. Informationen zu den anwendbaren Garantien kannst du bei uns anfordern.
Cookies und lokale Inhalte
Wir verwenden keine Analysedienste, Werbetracker, extern eingebundenen Schriftarten oder Marketing-Cookies. Die Sprachauswahl nutzt Seiten-URLs statt Cookies oder Browserspeicher. Bilder, Schriftarten und Animationen werden als Website-Dateien bereitgestellt.
Deine Rechte
Unter den Voraussetzungen der DSGVO hast du Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Gegen eine Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation Widerspruch einlegen. Beruht eine Verarbeitung auf Einwilligung, kannst du diese für die Zukunft widerrufen. Wir verwenden deine Anfrage nicht für automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung.
Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, auch am Ort deines Wohnsitzes oder Arbeitsplatzes. Unsere örtliche Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).